Ošacovací středisko ČČK slouží občanům v Karlových Varech přes třicet let. Zařízení, které začalo fungovat v roce 1990, bylo založeno pro potřeby sociálně znevýhodněných občanů – zajišťuje nebo zprostředkovává pomoc lidem, kteří se ocitli v sociální nouzi či jiné krizové situaci. V letošním roce byla poskytovaná pomoc i ukrajinským uprchlíkům. Vzrostl i počet bezdomovců (Bezdomovec či bezdomovkyně je někdo, kdo nemá domov či možnost dlouhodobě využívat nějaké přístřeší. Termín bezdomovectví pak označuje způsob života této osoby a existenci tohoto jevu).
Forma poskytované služby je ambulantní a celkový počet klientů byl téměř 7 000 osob. Bylo vydáno více než 60 000 ks ošacení a věcí do domácnosti.